Reglas y Políticas
Políticas
Light House Roatan es un lugar dedicado enteramente a nuestro Señor Jesús. Su esencia es ser un lugar de bendición para el pueblo de Dios, proporcionando un espacio físico exclusivo retirado de la ciudad, para que sus huéspedes puedan disfrutar de diversas experiencias sanas y enriquecedoras para todo su ser -espíritu, alma y cuerpo-.
Este es un lugar santo y pretendemos que se mantenga así siempre. Nuestra oración es que cada huésped pueda honrar esta premisa, respetando y valorando cada espacio de las instalaciones, así como cada cosa que en ellas hay.
Uso de las instalaciones
Ciertamente hay muchas actividades que se pueden desarrollar dentro y fuera de las instalaciones de Light House Roatan, desde el descanso hasta la aventura, desde dormir todo el día sin interrupción, ver todos los amaneceres y atardeceres en la playa, hasta salir a dar un paseo en bote por el mar. ¡Definitivamente queremos ayudarte a experimentar todo lo posible y que disfrutes tu tiempo al máximo!. Solo te pedimos que lo hagas de una manera que traiga honra y gloria a nuestro Señor Jesús.
He aquí una lista de actividades que no están permitidas en las instalaciones de Light House Roatan:
- Consumo de bebidas alcohólicas, tabaco, drogas u otros estupefacientes.
- Eventos en altas horas de la noche
Daños y Perjuicios
Una vez hecho el ingreso a las instalaciones pedimos se tenga el mayor cuidado posible con el mobiliario y accesorios en la misma. Cualquier daño al espacio físico, daño o pérdida parcial del mobiliario u otro objeto o accesorios conlleva el resarcimiento total de estos mediante una compensación económica.
Daños y Perjuicios a Terceros
Pedimos que cada huésped que tome las medidas de seguridad necesarias de su persona y de cada uno de sus acompañantes.
No nos hacemos responsables por daños y perjuicios a terceras personas. Ya sea a huéspedes o invitados a la casa.
Por nuestra parte ya hemos establecido medidas de seguridad para nuestros huéspedes, las cuales se compartirán al momento de aprobar la reservación y al momento de ingresar a la casa. Así que pedimos que estas a su vez se compartan con cada huésped
Reservaciones
Para bloquear sus fechas debe primero llenar su formulario, y una vez este sea aprobado, usted recibira un whatsapp y un correo con los pasos a seguir.
Devoluciones por cancelación
Acordados los términos y condiciones de la reservación y una vez efectuado el pago de la misma, si por algún motivo se desea cancelar la reservación, LHR se quedará con un porcentaje de la reserva. Esto para cubrir costos administrativos y operativos.
Cálculo de la Tarifa: La tarifa de cancelación se basa en el monto de la reserva y el momento de la cancelación.
- Si la cancelación ocurre 48 horas o menos antes del check-in, o después del check-in, la tarifa es del 50% del monto de la reserva por las noches no hospedadas.
- Si la cancelación ocurre entre 48 horas y 30 días antes del check-in, la tarifa es del 25% del monto de la reserva.
- Si la cancelación ocurre más de 30 días antes del check-in, la tarifa es del 10% del monto de la reserva.